クレジット決済（Visa/Master）に加え、2018年10月より【ネット即時振込／SmartPit予約支払い／Pay-easy予約支払い】が利用可能となりました。予約支払いの２種は発売開始から４日間のみ選択利用可能です。日付にご注意ください。なお、クレジット決済において、デビット／プリペイドタイプにも非対応としております。ご了承ください。

はい、可能です。三方サイズ内であればご利用可能です。輸送時に崩れやすいものは、しっかりと結束・梱包してください。伝票を直接張れない布地の台車などは「伝票台紙」を配布しております。配布所スタッフまでお声かけください。
規定サイズ
├ Lサイズ：10kgまで（三方100cm以下）
├ LLサイズ：20kgまで（三方140cm以下）
├ 3Lサイズ：25kgまで（三方160cm以下）
└ 4Lサイズ券：30kgまで（三方180cm以下）

引き取り手のない伝票は返却伝票同様に減額対応の対象となります。例：購入料金から１枚100円の手数料＋オンライン手数料660円の合計がご請求額となります。

小さくなった場合＞＞減額はありません。／大きくなった場合＞＞大幅に超過した場合は、後日に追加請求致します。1週間以内に注文時の登録メール宛に追加送料の請求をお知らせします。ただし、3辺180cm以上、30kgを超える荷物については受付拒否となります。特に重量判定できない場合は、梱包を分けて搬出をご利用ください。止むを得ず、当日に発生した荷物は当日受付のヤマト運輸（１箇所）やHakoBook、ウエストウイング便をご利用ください。＞＞こちら

購入完了後の宛先変更はできません。／住所の軽度な間違い（地番・部屋番号漏れ）やお届け日時は、ご自身で伝票に書き加えてください。なお、まったく異なる住所の加筆を行われた場合は、ヤマト運輸側の保有する住所情報と相違となり防犯対策上、受付されません。

閉会時間までに、参加ホールの伝票お渡し所（案内所）までお持ちください。返却受付は当日のみです。ご注意ください。

当日のみ有効な発送伝票です。他では利用できません。未使用の場合はご返却ください。減額されます。（１枚手数料100円発生）

はい、フォーム内で代表者住所以外の選択指定も可能です。配達日時の指定できます。指定がない場合、申込者住所宛に伝票作成されます。なお、複数先を指定することはできません。【書店への発送は参加案内の搬入諸注意の通り、印刷会社へ別送手配を依頼願います。スペースへの過剰搬入・物流圧迫の原因です。会場一括搬入はお止めください。】

セルフ出荷をクレジット決済で正常に完了した開催前の表示です。開催後の減数処理を経て【支払い完了】へ遷移します。

振込完了後に、銀行サイトをログオフされる際は、必ず画面遷移表示に従ってお進みください。振込完了後にブラウザ【×】閉じるは使用しないでください。 銀行サイト側でブラウザの【×】閉じるを利用されますと、最終画面に遷移しません。
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サイトログオフボタンクリック後、次の画面が表示されます。>> 操作完了確認画面
上記画面の【決済確認】ボタンクリック後、「しばらくお待ちください。」が一瞬表示された後、最終画面に遷移致します。
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情報が接続されませんので、未処理と判断され、決済を済まされた場合でも確認Eメールは到着致しません。
ご自身の口座を確認を頂き、トランスファーネット社への振込みが完了している場合、TOPページのお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお問い合わせください。ご注文・決済結果をお知らせ致します。

Google クローム・ブラウザご利用の場合のよくある事例をネット即時振込のページでご紹介しています。ご参照ください。

いいえ、二重課金や二重選択にはなりません。再度、イベントを選択願います。
前画面に戻る場合は、ブラウザの戻るボタンを利用せず、画面にある【前画面に戻る】をクリック願います。

いいえ、決済情報が引き継がれない状態ですので、サービス休止中の場合は金融機関サービス提供時間に再度ご利用ください。

オンライン・ペイメントは、お客様に最適なサービスを提供するために、クッキー（cookie）の技術を使用しています。
お客様がブラウザでクッキーを拒否する設定を行った場合、オンライン・ペイメント機能が制限される場合があります。

初めてのご利用の場合、メール検疫フォルダをまずご確認ください。
メール未着でも、注文確認をされたい場合は、ログインHOMEページ下部の【最近の商品購入履歴】のタブをクリックすると購入内容と支払い結果が表示されています。
メールが未着でも、SmartPit予約支払い用の情報も履歴の【詳細】ボタンから参照可能です。同じく購入されたNAVIOのプレミアムIDも【詳細】ボタンから参照可能です。

いいえ、サイト予約日を含め３日間です。従って23：30頃にサイト予約でスマートピットＩＤを取得した場合、残り30分と２日間とが有効時間となります。

支払期日を過ぎたスマートピットＩＤは無効です。購入希望の場合は再度、サイトから取得頂く必要があります。

各種決済方法と決済料金を合理的に一元管理するため、専門の料金収納代行会社に収納業務を委託しています。